10月5日，古巴电信公司通报称，能源问题导致多个电信系统和技术设备出现故障，互联网接入服务、电子支付等多项基本服务中断，移动网络暂不受影响。电力专家正评估替代方案，尚未确定恢复时间。10月6日，古电信公司表示，恢复工作正在推进中，电子支付、互联网充值等服务仍无法使用。10月7日，古巴电信公司通报称，经多机构协同努力，自10月5日起因能源问题而中断的多项电信服务已全部恢复。